Bagi para pebisnis start up/awal salah satu pertanyaan yang sering dijumpai adalah, bagaimana caranya untuk mengembangkan usaha yang sudah ada? Para pebisnis start up sudah mampu memulai bisnis, (yang seperti kita ketahui adalah salah satu dari titik critical dalam berbisnis) akan tetapi sering mereka masih bingung, bagaimana untuk membesarkan bisnis yang sekarang ini. Apa saja langkah-langkahnya? apa saja yang diperlukan? bagaimana guidelinenya? adalah hal-hal yang sering ditanyakan. Sebagian besar para pebisnis awal, melakukan usaha coba-coba untuk mengembangkan bisnisnya, ada yang berhasil , ada juga yang mungkin kurang berhasil. Ada yang lama dan ada juga yang mendapatkan hasil yang cepat. Berikut ini adalah salah satu cara bagimana melakukan pengembangan bisnis yang saat ini kami adopsi dan terapkan. Kami adopsi sistem ini , dikarenakan sistem ini sangat aplikatif dan gamblang memberikan tools-tools yang diperlukan dalam mengembangkan bisnis.
Dapat dilihat pada gambar diatas, ada lima tahapan dalam pengembangan bisnis. Kelima tahapan tersebut mungkin dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Foundation
Merupakan pijakan dasar dari bisnis yang kita jalankan. Sebelum kita dapat mencapai tahapan-tahapan diatasnya, terlebih dahulu, bisnis kita memiliki dasar yang kuat terlebih dahulu. Jadi tahapan Foundation ini adalah tahapan terpenting dalam pengembangan bisnis kita, sebelum dasar perusahaan siap maka yang tahap yang lain kemungkinan apabila dijalankan menjadi kurang efektif. Apa saja yang perlu diperhatikan di dalam tahap foundation ini?
- Self Control: merupakan faktor terpenting dalam foundation. Perusahaan itu adalah cerminan daripada owner/pendirinya. karena itu anda harus memiliki identitas dan kebiasaan-kebiasan baik apabila ingin mendapatkan atau mengembangkan perusahaan yang baik pula. Karena itu bangunlah identitas yang baik sejak dari sekarang
- Team Building: terkait dengan kepemimpinan dalam perusahaan, Tujuan yang akan dicapai (common goal) perusahaan , Rule Of The game , dan kekompakan team didalam perusahaan
- Product Life Cycle: merupakan waktu/umur dari bisnis anda. Sebaiknya anda harus memiliki bsinis yang memiliki umur bisnis lama, jangan memilih bisnis yang umurnya singkat
- Finance Projection: bagaiaman kita mengontrol kinerja perusahaan dengan menggunkaan laporan-laporan keuangan yang terukur. Hal tersebut seperti apakah anda sudah membuat Neraca perusahaan, laporan laba rugi, laporan cash Flow, Break Even Analysis, dan harga Pokok Produksi produk/jasa anda
- Delivery & Service: Produk yang baik apabila tidak dispport dengan sistem distribusi dan service yang unggul akan menuai cercaan dari pelanggan kita. pastikan bahwa produk kita disupport oleh delivery dan service yang prima
- System Operation Prochedure: Dokumentasikan semua operation prosedur yang ada di perusahaan kita. Ini adalah awal usaha untuk menciptakan sistem.
- Legal Agreement: Pastikan bahwa usaha kita dilindungi oleh hukum dan sesuai dengan aturan dari pemerintah yang berlaku. Memenuhi legal agreement maka akan membuat perusahaan kita “berjalan dan melenggak lenggok” dengan lebih bebas.
2. Marketing & Sales
Merupakan tahapan yang bisa dibilang ujung tombak dari bisnis kita. Bagaimana kita menjual, mempromosikan dan menarik calon pelanggan kita untuk dapat tertarik dengan produk kita. dan yang pasti bagaimana caranya agar produk kita terlihat menjual dan bagimana kita bisa menjualnya? harus dapat didokumentasikan dengan baik dan terperinci. Dan yang pasti usaha marketing dan sales yang kita lakukan harus mendapatkan cash flow yang tinggi dan dapat diukur.
3. System & Technology
Tahap ini berkaitan dengan model bisnis seperti apa yang kita jalankan. Apabila kita sudah dapat mendefinisikan tahap Foundation dan Tahap marketing & Sales, maka tahap tersebut harus dapat disusun kedalam sistem bisnis yang handal. Dalam tahap ini beberapa hal penting yang perlu diperhatikan adalah:
- Visi Perusahaan
- Misi Perusahaan
- Budaya Organisasi
- Struktur Organisasi
- Kontrak Kerja
- KPI (Key Performance Indicator) setiap bagian
- Dokumentasi semua Business Process
Untuk Technology disini dimaksudkan untuk mempermudah menjalankan sistem. tapi yang terpenting bagaimana mensistemkan hal-hal yang diatas terlebih dahulu, untuk kemudian dibantu oleh technology agar berjalan lebih efisien.
4. Human capital
Berkaitan dengan proses perekrutan karyawan. Dimulai dengan pertanyaan sederhana yaitu apa tujuan dari merekrut karyawan? jawabannya adalah ” agar perusahaan kita lebih untung atau profitable” karena itu untuk merekrut karyawan tidak bisa sembarangan. Selain untung tentu saja, agar perusahaan kita berkembang (Growth) kita memerlukan “pasukan” untuk dapat menguasai lini-lini yang ada. Adanya tambahan tenaga kerja ini tentunya harapan kita perusahaan kita semakin besar dan kita juga bisa lebih berfokus kepada pekerjaan-pekerjaan yang lebih strategis. Selain kita merekrut orang yang tepat, kita juga harus dapat mengukurnya. Kalau misalnya perusahaan kita malah semakin mundur sesudah kita merekrut karyawan, maka ada sesuatu yang salah dalam pengelolaan human capitalnya. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam Human capital adalah sebagi berikut:
- Organization Development
- Recruitment
- Development: training, Choaching, dan Counselling
- Performance management
- Reward and Punishment
- Industrial Relation
- Personal Administration
5. Managers
Terakhir dalam tahap 5 Steps adalah managers. Tentu saja, impian bagi para pebisnis adalah, bagaiamana perusahaannya dapat berjalan autopilot sehingga dia dapat menggunakan waktunya tidak hanya bekerja saja, akan tetapi juga bersosialisasi dan mencapai tahapan beraktualisasi diri. Karena itu tahapan ini penting, bagaimana kita bisa mendelegasikan berbagai hal manajemen kepada para managers. Pilih managers yang mumpuni dibidangnya dan ukur, dan hal yang perlu digaris bawahi, kenapa kita merekrut managers adalah bagaimana agar pekerjaan kita lebih ringan dan perusahaan lebih menguntungkan! ini adalah basis utamanya dalam merekrut managers.
Mungkin secara singkat 5 steps to growing business dapat dijelaskan seperti pada tulisan diatas. Karena materi per tahapan sangat banyak (didalamnya ada to do list juga) pada tulisan berikutnya akan kami jelaskan pertahapannya secara lebih rinci sehingga dapat di jalankan dan di aplikasikan pada bisnis rekan-rekan semuanya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar